Eriş Bilgisayar’dan HP laptopumun anakartını tamir etmek için hizmet satın aldım ve bu deneyimim hakkında detaylı bir geri bildirim paylaşmak istiyorum. Başından sonuna kadar süreç oldukça profesyonel ve şeffaf bir şekilde işledi. İlk olarak, teknik servisle iletişim halindeyken, müşteri hizmetleri lideri sorununu dikkatle dinledi ve cihazı incelemeleri için bırakmayı önerdi. Cihazı servise bıraktıktan kısa bir süre sonra, detaylı bir arıza tespit raporu ve onarım için önerilen çözüm yolları ile birlikte maliyet hesaplaması satın alındı. Bu süreçte hangi parçaların değişeceği ve yapılan aktarımların geçerliliği konusunda tam bilgi verildi.
Anakart onarım süreci boyunca Eriş Bilgisayar’ın cihazları sürekli olarak iletişimde kaldılar. Onarım aşamalarında herhangi bir ek sorun veya gecikme olması durumunda hemen bilgilendirdim. Bu, beklentilerimi yönetmemde ve sürecin nasıl çerçevelendiğini anlamamda büyük bir yardımcı oldu.
Onarımı tamamlandığında, cihazın nasıl daha iyi korunabileceği konusunda pratik tavsiyelerle birlikte teslim aldım. Laptopum artık sorunsuz bir şekilde çalışıyor ve performansı ilk günkü gibi. Anakart tamirinin yanı, cihazın genel bir bakımını da yaptı ve bu sayede laptopumun ömrü uzatılır.
Fiyatlandırma konusuna gelindiğinde, sunulan hizmetin kalitesine göre oldukça makul ve makul fiyatlarda bulundu. Garanti süresi ve sonrasında da desteklerine sağlanacak güvence, hizmetten yararlanma konforunun artırılmasıydı.
Genel olarak Eriş Bilgisayar’dan hizmet almaktan son derece memnun kaldım. Profesyonellikleri, şeffaflıkları ve müşteri memnuniyetine önem veriyor, onları bu alanda güvenilir bir servis sağlayıcı yapıyor. Herhangi bir teknik sorunla karşılaşan kişilerde kesinlikle Eriş Bilgisayar’ı önerilir.